(趣旨)

第1条　この要綱は、独居及び高齢者世帯等に対して傾聴を行うボランティア(以下「傾聴ボランティア」という。)を派遣し、話し相手や見守り活動を行うことにより、孤独感や不安定の解消を図り、安心して住み慣れた地域で暮らしていける支援活動について必要な事項を定めるものとする。

(実施主体)

第2条　この事業の実施主体は、白川町とする。ただし、町は、事業の一部を適切な事業運営が確保できると認められる社会福祉法人又はその他の団体(以下「受託団体」という。)に委託することができるものとする。

(対象者)

第3条　この事業の対象者は、町内に住所を有し、次の各号のいずれかに該当する者とする。

(受託団体の業務)

第4条　受託団体の業務は、次のとおりとする。

(傾聴ボランティア)

第5条　傾聴ボランティアは、次の各号のいずれかに該当する者のうち、受託団体の傾聴ボランティア名簿に登録されているものとする。

(傾聴ボランティアの活動内容)

第6条　傾聴ボランティアの活動内容は、対象者に対しての見守りや話し相手となるとととする。この場合において、最低限の日常生活に関する事項を除き、次に掲げる事項は行わないものとする。

(派遣の申請)

第7条　傾聴ボランティアの派遣を希望する対象者は、白川町個人宅傾聴ボランティア派遣依頼申請書(様式第1号)を町長に提出しなければならない。

(派遣の決定)

第8条　町長は、前条の申請があった場合は、その内容を審査し、派遣の可否を決定し、白川町個人宅傾聴ボランティア派遣利用決定・否決定通知書(様式第2号)により通知する。

(傾聴ボランティアの決定)

第9条　受託団体は、前条の規定により派遣の決定を受けた者(以下「利用者」という。)に訪問日時等を確認した上で派遣する傾聴ボランティアを決定し、訪問活動を開始する。

(派遣内容の変更申請等)

第10条　利用者は、前条の規定により決定した派遣の内容を変更し、又は中止しようとするときは、利用する日の1週間前までに速やかに受託団体に申し出るものとする。

(派遣時間等)

第11条　傾聴ボランティアの派遣は、白川町の休日を定める条例(平成元年白川町条例第26号)第1条第1項に規定する休日を除き、午前10時から午後4時までの間とし、派遣時間は町長が定める時間とする。

(傾聴ボランティア活動報告書)

第12条　受託団体は、傾聴ボランティアから受けた派遣報告の結果について、白川町個人宅訪問傾聴ボランティア活動報告書(様式第4号)を作成し、派遣した翌月の10日までに町長に提出しなければならない。

(事故等の対応)

第13条　傾聴ボランティアは、訪問活動中において、利用者及びその家族に傷害若しくは損害を負わせた場合又は傾聴ボランティア自身が傷害を負った場合(以下「事故等」という。)には、速やかに受託団体及び関係機関に連絡しなければならない。

(事業実施上の留意事項)

第14条　町長は、事業の適正な実施を図るため、傾聴ボランティア及び受託団体の活動内容を定期的に調査し、必要な措置を講じるものとする。

(その他)

第15条　この要綱に定めるもののほか、必要な事項は町長が別に定める。